• La colazione è inclusa?

Sì, la colazione è inclusa.

• Che tipo di colazione è disponibile?

Colazione italiana a buffet composta da cappuccino, caffè, tè, cioccolata, cornetti, fette biscottate, vari tipi di confettura, yogurt ed altro ancora…

• Il prezzo è inteso per persona o per camera?

Il prezzo è sempre inteso per camera al giorno.

• Nel prezzo sono incluse le tasse?

Sì, per maggiori informazionivisita la pagina “Prezzi”.

• Quali sono le ore di entrata e di uscita dalla stanza?

Il Check-in è dalle ore 08:00 alle ore 24:00, si chiede gentilmente di comunicare in anticipo l’orario di arrivo. La camera è disponibile entro mezzogiorno, tuttavia se si dovesse arrivare prima si possono nel frattempo lasciare i bagagli. Il Check-out è entro le ore 10:00.
P.S. Per il Check-in notturno fino alle 1:00 am è prevista una maggiorazione di € 10.

• In quale momento dovrò effettuare il pagamento?

Il pagamento si effettua al check-in.

• Quali sono le forme di pagamento?

Preferiamo il pagamento in contanti ma accettiamo anche carte di credito e Bancomat.

• La reception è sempre aperta?

No, ma ciascun cliente riceve al check-in anche le chiavi, in modo da poter essere indipendente.

• Quali lingue sono parlate al check-in?

Italiano e Inglese.

• Canneto, quanto dista dal porto di Lipari?

L’albergo si trova a 4 Km dal porto.

• E’ distante la spiaggia?

Il Residence la Villetta dista 100 metri dal mare.

• C’è un sovrapprezzo per l’aria condizionata?

L’aria condizionata è inclusa nei prezzi.

• Sono ammessi gli animali domestici?

Sì, sono ammessi con un supplemento di € 5,00 al giorno.

• La struttura ha un parcheggio disponibile?

No, non è possibile disporre del parcheggio privato della struttura, ma è possibile parcheggiare nelle strade vicine nei posti liberi delimitati da strisce bianche.

• Quanto distano negozi, supermercati, farmacie?

Il residence si trova nella zona turistica di Canneto a pochi metri dal lungomare, dove è possibile passeggiare ed assistere alle numerose attività ludiche per i bambini. Il centro di Lipari è a 4 km , bus a 100 metri dal Residence. A soli 100mt c’è Forno. Farmacia – negozi vari 500 mt ca.